Podmienky a pravidlá

Licenčné číslo pre prevádzku platformy Luckyhaul Casino Gaming je OGL/2024/222/0540, vydané herným úradom Curacao. Jurisdikcia, pod ktorou fungujeme, je Curacao.

Platforma Luckyhaul Casino Gaming je oprávnená ponúkať svoje služby používateľom na Slovensku a v ďalších krajinách v súlade s medzinárodnými zákonmi a predpismi.

REGISTRÁCIA A PRIHLÁSENIE

Aby ste mohli používať platformu Luckyhaul Casino Gaming, musíte si u nás zaregistrovať účet. Postupujte podľa týchto krokov:

• Navštívte našu webovú stránku a kliknite na tlačidlo 'Registrovať'.

• Zadajte svoju e-mailovú adresu, heslo a základné údaje, ako je požadované.

• Potvrďte svoju e-mailovú adresu kliknutím na odkaz, ktorý vám bol zaslaný.

• Dokončite proces overenia Know-Your-Customer (KYC) u nás, vrátane nahratia kópie vášho identifikačného dokladu.

• Uložte prostriedky na svoj účet, aby ste ho aktivovali.

Môžeme vyžadovať KYC/ID overenie pre výbery v priebehu 24-48 hodín. Váš účet bude okamžite aktivovaný po potvrdení e-mailu a plne overený po dokončení KYC.

Registrovaním účtu potvrdzujete, že:

• Máte aspoň 18 rokov.
• Máte iba jeden aktívny účet u nás na používateľa/IP adresu.
• Dodržiavate naše podmienky registrácie, ktoré zahŕňajú obmedzené krajiny (USA, Nemecko, Francúzsko, Holandsko, Austrália).

HRY A POSKYTOVATELIA SOFTWARU

Platforma Luckyhaul Casino Gaming ponúka viac ako 3200 hier od rôznych poskytovateľov softvéru, vrátane NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Big Time Gaming, Play'n GO, iSoftBet a Microgaming.

Kategórie hier, ktoré sú dostupné, zahŕňajú automaty, jackpoty, stolové hry, živé kasíno, crash, instant win, rybolov.

BONUSY A PROMOAKCIE

Našim používateľom ponúkame rôzne bonusy a promoakcie:

• Uvítací bonus 150% až do výšky 500 € + 50 voľných zatočení (0,10 € každé na Lucky Catch) pre nových používateľov.
• Tento uvítací bonus je dostupný v EUR.
• Aby ste aktivovali bonus, prihláste sa pri svojom prvom vklade a minimálny vklad je 5 €.

Upozorňujeme, že:

• Požiadavky na pretočenie sú 40x suma bonusu a 45x výhry z voľných zatočení.
• Platí časový limit (14 dní).
• Opakujúce sa promoakcie zahŕňajú týždenné doplnenia a cashback ponuky.
• Cashback ponuky: Uvítací cashback na straty.

Podmienky na uplatnenie bonusov nájdete v našich Všeobecných podmienkach bonusov, ktoré zahŕňajú nasledujúce:

• Maximálna výška stávky 5 €
• Automaty 100% príspevok

Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť akúkoľvek promoakciu podľa nášho uváženia bez predchádzajúceho upozornenia.

VIP A/ALBO VERNOSTNÝ PROGRAM

Našich používateľov odmeňujeme v rámci vernostného programu bodmi na základe stávok (1 bod za 10 €). Po nahromadení týchto bodov ich môžete vymeniť za bonusy a hotovosť.

Úrovne nášho vernostného programu sú:

• Začiatočník: Obmedzené funkcie
• Strieborný: 3% cashback + osobný manažér
• Zlatý: Vyššie limity + exkluzívne bonusové ponuky
• Platinový: Osobný manažér účtu
• Elitný: Exkluzívny prístup na špeciálne podujatia

Ak sa chcete zúčastniť vernostného programu, jednoducho hrajte na platforme Luckyhaul Casino Gaming a zbierajte body.

METÓDY PLATBY A BANKOVÉ PODMIENKY

Podporujeme rôzne metódy platby pre vklady:

• Krypto (min 20 €/max 5000 €), okamžitá spracovanie bez poplatkov.
• Visa/MC (min 20 €), okamžitá spracovanie bez poplatkov

Výbery je možné uskutočniť pomocou nasledujúcich metód:

• Krypto: min 20 €, max 5000 € týždenne, doba spracovania 1 hodina-1 deň bez poplatkov
• Karty (Visa/MC): 1-5 dní

KĽÚČOVÉ PODMIENKY A USTANOVENIA

Upozorňujeme, že:

• Podmienky bonusov sa vzťahujú na všetky bonusy ponúkané platformou Luckyhaul Casino Gaming.
• Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
• Limity vkladov môžu byť prispôsobené denne/týždenne.
• Limity na výbery sú stanovené na 5000 € týždenne.

MOBILNÉ A TECHNICKÉ FUNKCIE

Platforma Luckyhaul Casino Gaming je prístupná prostredníctvom prehliadača a nenabízame natívne aplikácie pre zariadenia iOS alebo Android.

Naša webová stránka je optimalizovaná pre mobilné použitie, s:

• Úplne responzívnym dizajnom
• Svetlým/Tmavým režimom

Skúsenosť používateľa a rýchlosť na mobile sú našimi hlavnými prioritami, vrátane funkčnosti prihlásenia pomocou Face ID.

BEZPEČNOSŤ A FAIR PLAY

Na ochranu vašich údajov používame priemyselne štandardné SSL šifrovanie (128-bit) poskytované spoločnosťou Cloudflare.

Všetky hry ponúkané na platforme Luckyhaul Casino Gaming boli certifikované na spravodlivosť a náhodnosť pomocou testov RNG od externých audítorov.

ZODPOVEDNÉ HERNÉ FUNKCIE

Platforma Luckyhaul Casino Gaming ponúka množstvo nástrojov pre zodpovedné hranie, vrátane:

• Limity vkladov
• Časové obmedzenia (upomienky na reláciu)
• Dočasné/Permanentné vylúčenie

Poskytujeme odkazy na relevantné podporné organizácie pre problémových hráčov, vrátane Gamblers Anonymous a miestnych zdrojov v slovenčine.

VÝHODY A NEVÝHODY

Výhody:• Rýchle výplaty cez krypto• Viac ako 3200 hier od popredných poskytovateľov• Štedré bonusové ponuky• Mobilne optimalizované rozhranie

Nevýhody:

• Prevádzkovanie pod licenciou Curacao, ktorá môže mať menej prísne predpisy.
• Vyššie požiadavky na pretočenie pre bonusy.

VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O KASÍNE

Platforma Luckyhaul Casino Gaming bola založená v roku 2021 a prevádzkuje ju spoločnosť Techcore Holding B.V.

Na našej platforme podporujeme viacero jazykov: angličtinu, francúzštinu, japončinu, ruštinu, španielčinu (so slovenčinou podporovanou prostredníctvom prehliadača).

Naša webová stránka podporuje používateľov z väčšiny krajín, okrem tých, ktoré sú obmedzené:

• USA, Nemecko, Francúzsko, Holandsko, Austrália.

Platforma Luckyhaul Casino Gaming si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať tieto podmienky. Pokračovanie v používaní našej platformy znamená, že akceptujete tieto zmeny.